E-XFL.COM でのお買い物ありがとうございます。弊社では、お客様にご購入商品に完全にご満足いただきたいと考えております。商品を返品する必要がある場合は、下記の返金および返品ポリシーをご確認ください。
商品は、元の状態と梱包のままであれば、受領日から 30 日以内に返品できます。これには、商品に付属していたすべてのタグ、付属品、および文書が含まれます。
返品手続きを開始するには、弊社のカスタマー サービス チームにご連絡ください。返品手続きを案内し、返品商品承認 (RMA) 番号をお知らせします。適切な処理を確実に行うために、返品パッケージにこの番号を記載してください。
返品については、以下の条件が満たされていることを確認してください。
返品された商品を受け取ったら、当社のチームが検査して状態を確認します。承認された場合、返金は 5 ～ 7 営業日以内に処理されます。返金は元のお支払い方法に適用されます。
以下の商品を含む特定の商品は返金不可となる場合があります:
返品が当社側のミスによるものでない限り（例：間違った商品を発送した、不良品であるなど）、返品にかかる送料はお客様のご負担となります。返品が安全に配送されるように、追跡可能な配送サービスを利用することをお勧めします。
破損または不良品が届いた場合は、すぐにご連絡ください。お客様のご希望と商品の在庫状況に応じて、交換または返金の手配をさせていただきます。
返金および返品ポリシーに関してご質問がある場合、または返品に関してサポートが必要な場合は、お気軽にカスタマー サポート チームにお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。
E-XFL.COM では、お客様の満足が私たちの最優先事項です。私たちは高品質の製品と優れたカスタマー サービスの提供に努めています。当社をお選びいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
